所有開店的都知道做零售業(yè)服務很重要，只是很多人不知道完善的服務應該怎么做罷了。而服務只有成體系時才有可能產(chǎn)生效果。
　　一、適合的店址（20分）：天時地利！開店首要的事情就是選一個適合的店址，這是前提條件，店址選對了，接下來的事情就能起到事半功倍的效果。
　　二、不少于40平米的店面（10分）——嬰兒用品店店面雖然可大可少，但40平方米是一個基數(shù)，太小了局限了新品的添加。
　　三、齊全的品種（18分）——嬰兒用品的特點就是產(chǎn)品種類多，產(chǎn)品齊全，能給客戶提供“一站式”消費是成功的關(guān)鍵因素,假如產(chǎn)品不齊全，現(xiàn)在超市這么多，客戶很容易流失。
　　四、營業(yè)員精通產(chǎn)品知識和育嬰知識（15分）——嬰兒用品是一個靠引導消費的行業(yè)，年輕父母親除了懂最基本的產(chǎn)品外，其實對育嬰知識是很欠缺的，要想讓客戶產(chǎn)生忠誠度，的方法就是給客戶提供對她實用的產(chǎn)品附加值。嬰兒用品行業(yè)里有一句話：一個優(yōu)秀的營業(yè)員就是一個合格的育嬰員！對嬰兒用品知識只是懂行是遠遠不夠的，我們一定要做到精通，因為人家服你才會信你！
　　五、合理的品牌搭配：（9分）——嬰兒用品店有些產(chǎn)品只是為了吸引客店用的，并不產(chǎn)生多少利潤，合理的品牌能讓你避免出現(xiàn)：“營業(yè)額不少，利潤并不多”的現(xiàn)像
　　六、善于處理滯銷產(chǎn)品（4分）——任何零售店都會有積壓產(chǎn)品出現(xiàn)，假如自己學不會處理產(chǎn)品，總部讓你退更多都沒用，因為就讓你全退你還是不賺錢。
　　七、及時補貨（5分）——相同產(chǎn)品假如有兩次以上沒有到貨，客戶就沒有耐心再等。并且會產(chǎn)生你這里生意不好，補貨不及時的心理，而不是我們想的生意好的沒有貨。
　　八、準確的市場定位（3分）——準確的市場定位能讓你的產(chǎn)品被大多數(shù)人接受。
　　九、及時換季（4分）——理論上大家都知道及時季節(jié)換貨很重要，但現(xiàn)實中就是有眾多的嬰兒用品店都是等到客戶催問了才上季節(jié)產(chǎn)品，失去了很多先機。
　　十、合理的價格（5分）——價格是零售店的一個因素，但對于嬰兒用品店來講，這個因素并不是最重要的，對于價格，我們只要做到合理就可以，并不是靠價格低來取勝，因為他并不是電器類的耐用品。
　　十一、不斷的促銷（4分）：如今的商場沒有特別吸引人的促銷，促銷不一定有很好的效果，但不做促銷一定會很不好。就如同我們很討厭看廣告，但真正想買商品是我們還是選那些廣告做得多的。
　　十二、完善的客戶服務體制（3分）：所有開店的都知道做零售業(yè)服務很重要，只是很多人不知道完善的服務應該怎么做罷了。而服務只有成體系時才有可能產(chǎn)生效果。