2013是中國乳企遭受國家重拳整治的一年，新政的接連出臺加上相關部門監(jiān)管力度的加大，各大乳企間紛紛展開了質(zhì)量、科技、奶源上的比拼。在乳業(yè)發(fā)展的寒冬時節(jié)，伊利乳業(yè)不斷創(chuàng)新產(chǎn)品，海外建廠，全面提升產(chǎn)品質(zhì)量的同時還積極投身公益事業(yè)。伊利為嬰童事業(yè)所奉獻的種種使其獲得了2013年度消費者最滿意食品品牌。

創(chuàng)新產(chǎn)品層次被證對乳糖不耐癥有效

伊利在產(chǎn)品創(chuàng)新領域注重推陳出新。到目前為止，伊利已經(jīng)有金典有機奶、QQ星兒童成長奶、營養(yǎng)舒化奶、巧樂茲、伊利牧場、冰工廠、金領冠奶粉、每益添等多個產(chǎn)品品種。矩陣式的產(chǎn)品鏈滿足消費者日益?zhèn)�性化、多樣化、高端化的消費需求。

此外，伊利將科研隊伍建設擺上核心位置，集團擁有一大批技術(shù)骨干人員，其中高中級技術(shù)職稱人員738人，博士30人，碩士110人。在技術(shù)中心開展研發(fā)工作的高級專家5人，博士13人。

值得一提的是，2013年伊利的營養(yǎng)舒化奶被確認能有效緩解乳糖不耐受癥。學術(shù)界普遍認為，80%的亞洲成人體內(nèi)缺乏乳糖酶，容易發(fā)生乳糖不耐受，很多國內(nèi)消費者飲用牛奶后會產(chǎn)生腹瀉、胃脹等不適感。據(jù)悉，早在10年前，伊利便率行業(yè)之先開始對中國乳糖不耐受人群進行研究，經(jīng)過4年的研發(fā)，在2007年國內(nèi)款針對“乳糖不耐受”問題的牛奶伊利營養(yǎng)舒化奶上市。

這款乳品對于乳糖不耐受的效果也得到了驗證。在2013年營養(yǎng)科學大會上，伊利集團技術(shù)中心負責人向業(yè)界人士匯報了舒化奶對乳糖不耐受癥狀的改善效果：通過對北京、哈爾濱、西安的1490例志愿者進行干預試驗，對于乳糖不耐受癥改善的達96%以上。伊利并沒有止步于營養(yǎng)舒化奶，其后推出既能緩解乳糖不耐受又能補充人體所需營養(yǎng)的乳鐵蛋白型舒化奶和CPP型舒化奶，在解決了從“不能喝奶”到“能喝奶”的問題后，繼續(xù)滿足消費者對于健康的新追求。

加大公益投入凸顯企業(yè)的社會責任意識

關注校園安全，關愛母嬰健康，為地震災區(qū)送去救災物資……伊利集團在2013年舉辦了諸多公益活動。

由于校園安全問題備受社會各界關注，伊利集團為給學生營造一個舒適、安全的校園環(huán)境，創(chuàng)辦的“伊利方舟工程”多次走進校園，給孩子們上安全教育課，同時還對兒童安全技能進行了相關培訓和演練。

據(jù)了解，伊利方舟工程項目自2012年11月啟動至今，共走過16個省市區(qū)，實地培訓覆蓋2萬余名兒童，輻射周邊上百個學校、上千名校園工作者。研發(fā)設計安全背包、安全飛行棋、安全小黃帽、安全明信片等產(chǎn)品配套，同時發(fā)放于參訓學校。

7月，甘肅定西發(fā)生地震，在得到甘肅定西地震的消息后，伊利集團時間啟動企業(yè)社會責任應急預案，要求甘肅地區(qū)的工廠、牧場及供應商和經(jīng)銷商體系匯報各地員工受災情況，以確保相關系統(tǒng)的人身財產(chǎn)安全，并成立專項抗災小組，幫助受災工廠和牧場度過難關。連續(xù)多次為災區(qū)送去救災物資，成立母嬰流動站，為災區(qū)的嬰幼兒送去奶粉。

自創(chuàng)辦以來，伊利集團堅持研制最適合消費者需求的產(chǎn)品，并且積極參加公益事業(yè)用實際行動踐行社會責任感，其高質(zhì)量的產(chǎn)品及全方位的服務受到了廣大消費者的好評和認可。在2013年年度消費者滿意食品品牌票選中，伊利一舉奪魁，成為消費者最滿意食品品牌實屬實至名歸，未來伊利將一如既往的加強自身品牌化建設，穩(wěn)固其在行業(yè)中的龍頭地位。