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母嬰店:讓新品成“爆品”,要做到這些!

發(fā)布時間:[2017/2/3 9:38:35] 文章來源:火爆孕嬰童招商網(wǎng)
母嬰店通常會隔一段時間引進(jìn)一些新產(chǎn)品,或者引進(jìn)了一個新品牌,如何讓顧客迅速接受新品,讓新品成為“爆品”?首先在新品推出之前要做好準(zhǔn)備工作,其次要做好店員對新品的培訓(xùn)工作。

母嬰店通常會隔一段時間引進(jìn)一些新產(chǎn)品,或者引進(jìn)了一個新品牌,如何讓顧客迅速接受新品,讓新品成為“爆品”?這對于母嬰店主來說不是一件簡單的事情。首先在新品推出之前要做好準(zhǔn)備工作,其次要做好店員對新品的培訓(xùn)工作。

母嬰店新品推出前的5個準(zhǔn)備工作

1、明確推出新品的目的

1、補(bǔ)充顧客所需商品;2、增加利潤率;3、設(shè)定自己主推商品;4、引進(jìn)競爭對手暢銷商品。而這幾個目的總結(jié)一下就是:增加利潤率,增加客流量(用顧客認(rèn)可與需要的商品來吸引顧客)。

2提出解決方案

1、設(shè)定新品上市銷售獎勵方案;2、總結(jié)新品上市培訓(xùn)資料;3、在門店進(jìn)行新品重復(fù)突出陳列;4、進(jìn)行新品上市前的培訓(xùn)訓(xùn)練;5、制訂新品上市教育執(zhí)行制度;6、建立檢查、監(jiān)督處罰制度;7、執(zhí)行不好的店員,需要重復(fù)進(jìn)行4、5、6條事項。

3設(shè)定新品上市銷售獎勵方案

不管是新品,還是老品,其實店員對產(chǎn)品的銷售有很大的決定性因素,而想要新品暢銷還需要銷售量與店員掛鉤。店員的利益就是銷售該商品的提成是多少?新品提成獎勵方法出來后,要讓每一個店員都知道,這樣店員對于新品的銷售會更有動力,不會成為無人問津的滯銷品。

4總結(jié)新品上市培訓(xùn)資料

當(dāng)新品引進(jìn)時,由采購部把產(chǎn)品資料、廠家聯(lián)系方式、產(chǎn)品樣品匯總等信息轉(zhuǎn)送到負(fù)責(zé)店面銷售管理的部門,由銷售管理部門指定負(fù)責(zé)人,對該商品的賣點進(jìn)行總結(jié),包括:1、商品名稱,商品類型,是否是快速消費(fèi)品?2、哪些人群需要這種商品,從什么時候開始使用,需要用到什么時候?3、商品特點、賣點是什么,商品能帶給顧客的利益好處有哪些?4、針對顧客如何介紹,具體的應(yīng)用話術(shù)是什么?5、在顧客進(jìn)店后多長時間開始介紹,具體的流程是什么?總結(jié)之后,以文字的形式打印出來,每個門店一至三份。召開全體店長與店助會議,下發(fā)包括以上具體內(nèi)容的新品上市培訓(xùn)函,并要求傳達(dá)給每一個店員。

5在門店進(jìn)行新品重復(fù)大排面陳列

新品上市需要大面積陳列,突出視覺效果,將新品展示在目標(biāo)顧客的視線內(nèi)。所以,在一定時間內(nèi)需要增加新品在顧客流量范圍內(nèi)的曝光率。這樣,才能增加目標(biāo)顧客對產(chǎn)品的興趣及印象。所以,新產(chǎn)品上市需要做好以下陳列:1、在新品所屬產(chǎn)品類型的區(qū)域進(jìn)行大面積的突出視覺效果陳列。2、在收銀臺或門店出入口等明顯位置進(jìn)行新品大面積的突出陳列(新品展會專區(qū))。3、可針對新品特點、適應(yīng)人群、制作能突出視覺效果的數(shù)碼海報,貼于門店明顯處。做好以上3點,便可以把新品充分的展示在目標(biāo)顧客的視線內(nèi),會增加顧客的選擇機(jī)率。

新品推出時如何為店員培訓(xùn)

1新品上市前的培訓(xùn)訓(xùn)練

店內(nèi)訓(xùn)練:利用早會時間召開新品上市培訓(xùn)學(xué)習(xí)會;利用營業(yè)空余時間進(jìn)行銷售話術(shù)及流程演講。

具體方法如下:

1、由店長或店助主持店內(nèi)新品上市培訓(xùn)會。

2、新品全部放到集中展示區(qū)內(nèi),供培訓(xùn)學(xué)習(xí)會,觀看學(xué)習(xí)。

3、由店長或店助根據(jù)新品上市培訓(xùn)資料的具體內(nèi)容,以演講的形式,傳達(dá)給每一個店員。并要求記錄新品培訓(xùn)學(xué)習(xí)會的內(nèi)容,以及教育顧客的具體話術(shù)。

4、要求每一個店員,記住新品上市培訓(xùn)學(xué)習(xí)會的重要內(nèi)容,上班時,在接待顧客的空閑時間,背誦并熟練運(yùn)用。下班前,店長或店助進(jìn)行檢查。如果背不會,或是說不出來,就加班,直到背會并熟練說出來為止。

5、第二天,早會先提問前一天,培訓(xùn)的具體知識與話術(shù)內(nèi)容;然后,再繼續(xù)講前一天新品上市培訓(xùn)學(xué)習(xí)會的商品知識與具體話術(shù);并在下班前提問每一個店員,直到背會與熟練應(yīng)用為止。

6、連續(xù)對新上市的商品進(jìn)行為期3天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)會,讓每一個店員都了解新商品并做到熟練應(yīng)用具體話術(shù),這樣才能把新上市的新品銷售好。

在新品推廣銷售時,要求全體的店員對每一個來店的目標(biāo)顧客用培訓(xùn)過的教育話術(shù)進(jìn)行新品推介,同時進(jìn)行新品的宣傳資料發(fā)放。目的是讓進(jìn)店的顧客充分了解新品,了解新品的優(yōu)勢,進(jìn)而刺激顧客的消費(fèi)欲望。

信息分類:嬰兒用品加盟 編輯:琴琴
關(guān)鍵字:母嬰店