隨著校內(nèi)網(wǎng)、開心網(wǎng)等社交網(wǎng)站在國內(nèi)的紅火，兒童虛擬社區(qū)也開始風(fēng)行起來。依靠“網(wǎng)游+玩具”商業(yè)模式的兒童虛擬社區(qū)將給澄海傳統(tǒng)玩具制造業(yè)帶來什么?是淹沒的潮水還是浮升的動力?
　　最近看到資訊里有“武漢市小學(xué)四年級的《信息技術(shù)》課本上出現(xiàn)對摩爾莊園的介紹，包括如何注冊，登錄及操作的方法�！辈恢�道家長們會怎么想，來這個莊園里的孩子到底是在受教育還是在玩游戲?讓我聯(lián)想到的是騰訊的QQ寵物，而摩爾莊園也確實和QQ寵物有些關(guān)系——摩爾莊園的創(chuàng)始人汪海兵原本在騰訊負(fù)責(zé)開發(fā)QQ寵物。不過領(lǐng)養(yǎng)寵物的人可不是自己付費——小鼴鼠摩爾們的財務(wù)都要父母管著，不是輕易能買的。不過到現(xiàn)在“超級拉姆”的會員人數(shù)仍然達到十萬以上了，淘米公司每年能有千萬以上收入。隨著摩爾莊園在孩子們中間的知名度的提升，對摩爾莊園周邊產(chǎn)品的開發(fā)會給淘米公司帶來各種周邊衍生品的巨大利潤。摩爾莊園里的各種寵物、道具都可以做成玩具甚至變裝到兒童用品上。
　　“網(wǎng)娃”風(fēng)潮
　　Ganz是一家加拿大玩具公司。半個多世紀(jì)以來，該公司一直是填充毛絨玩具行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。2007年，該公司的一款產(chǎn)品被美國AOL網(wǎng)站評選為“2007年最熱門15款產(chǎn)品”之一。令人驚訝的是，這款產(chǎn)品并非毛絨玩具，而是該公司建立的一個在線游戲社區(qū)網(wǎng)站——Webkinz，中文譯名是“網(wǎng)娃”。孩子們可以憑密碼在Webkinz領(lǐng)養(yǎng)到自己的寵物。在這個虛擬社區(qū)里，孩子們能干的事有諸如與寵物一起游戲、為寵物設(shè)計房間、和社區(qū)其他孩子交流，或者通過回答“益智問答”來賺取這個社區(qū)里的貨幣“Kinz幣”等等。而獲得這個領(lǐng)養(yǎng)密碼的方法就是：購買Ganz公司出售的帶有密碼的毛絨玩具;并且，每個密碼的有效期為一年。到期后孩子們需要新的密碼來領(lǐng)養(yǎng)一只新寵物，否則就無法登陸網(wǎng)上社區(qū)。網(wǎng)娃推出后，迅速風(fēng)靡美國。網(wǎng)娃的商業(yè)模式也被推崇一時，它開辟了傳統(tǒng)行業(yè)與網(wǎng)絡(luò)行為合作的新方式。借助游戲SNS，網(wǎng)娃玩具有了新的附加價值。
　　Ganz在中國的合作伙伴海利玩具看到這網(wǎng)娃的商業(yè)模式后，也試水這種在線虛擬社區(qū)，在2008年底推出了“網(wǎng)娃總動員”。依托自身在玩具制造上的巨大產(chǎn)能，海利對“網(wǎng)娃總動員”周邊產(chǎn)品進行了廣泛開發(fā)，據(jù)方光明表示：“游戲里面我們還開發(fā)了很多書刊、光碟等虛擬物品，我們會逐步把這些東西在現(xiàn)實生活中也推出來，然后逐漸形成一個學(xué)生的產(chǎn)業(yè)。比如當(dāng)學(xué)生買了一個網(wǎng)娃書包那他游戲中的寵物也會得到一個，這樣整個產(chǎn)業(yè)鏈都會被帶動。而一旦這樣的產(chǎn)業(yè)鏈形成，未來的3-5年內(nèi)，我們的年銷售額會超過50億元。”按其規(guī)劃，海利會陸續(xù)推出“中國網(wǎng)娃”玩具、文具、生活用品三大系列共2000多種衍生產(chǎn)品，同時出版并發(fā)行網(wǎng)娃系列書籍、動畫片。
　　可以想見，“網(wǎng)娃”已不僅僅代表一個動漫卡通明星，也不只是一個單純的玩具寵物，更不只是一個網(wǎng)絡(luò)游戲，而是一個集虛擬寵物、書籍、動畫、衍生產(chǎn)品、主題體驗館和益智游戲為一體的復(fù)合體。 “網(wǎng)娃”蘊含的是一種新的動漫形象創(chuàng)建方式、一個新的商業(yè)模式、一條新的產(chǎn)業(yè)鏈。
　　“網(wǎng)游+玩具”的商業(yè)模式
　　“網(wǎng)娃”毛絨玩具之所以暢銷是因為其被賦予的可以登陸網(wǎng)上社區(qū)的密碼，孩子們在獲取密碼以后就可以在“網(wǎng)娃”的網(wǎng)站社區(qū)與他們的寵物玩上整整一年，給它們喂食并照顧它們的生活。這些寵物可以是一只狗、一只浣熊、一只考拉、一只鴨嘴獸、一匹河馬或者是其他的一些動物。孩子們可以和這些寵物一起玩游戲，賺錢為他們的寵物買生活用品，甚至與它們談心。一年到期后，孩子們需重新購買另一只寵物來更新賬戶，用“網(wǎng)娃”的話來說就是“領(lǐng)養(yǎng)”，如果不購買別的寵物的話，他們就無法再次登陸網(wǎng)上社區(qū)。這樣就保證了“網(wǎng)娃”能夠得以保持連續(xù)銷售的可能，為了能夠和“網(wǎng)娃”寵物繼續(xù)游戲、玩耍，孩子們需要持續(xù)不斷地購買、更新密碼，直到厭倦為止。
　　“網(wǎng)娃”的成功之處就是這個溝通“社區(qū)”與“玩具”的密碼。通過創(chuàng)建一個供消費者盡情體驗的虛擬游戲世界來吸引并穩(wěn)定客戶，能將各種創(chuàng)意元素整合地展現(xiàn)在年輕的消費者面前，并程度地將他們變?yōu)橄鄬�固定的客戶，產(chǎn)生持續(xù)性消費。
　　“摩爾莊園”雖然沒有連接社區(qū)與周邊產(chǎn)品的密碼，但它為兒童提供了豐富的體驗內(nèi)容，兒童會慢慢把情感寄托在莊園上，在潛意識里對摩爾莊園的產(chǎn)品產(chǎn)生認(rèn)同感，在兒童購買同類產(chǎn)品時，這種認(rèn)同感會為“摩爾莊園”帶來無形的競爭優(yōu)勢。
　　據(jù)說在國際上最理想的動漫商業(yè)模式是：首先漫畫原創(chuàng)作品在雜志上刊登，如果漫畫受歡迎，緊接著出版漫畫圖書，圖書市場成功后制作、播放電視動畫片和動畫電影，最后是推出動漫衍生產(chǎn)品以及相關(guān)品牌授權(quán)和服務(wù)。不過網(wǎng)上兒童社區(qū)出現(xiàn)后，更有利、穩(wěn)妥的商業(yè)模式出現(xiàn)了。
　　傳統(tǒng)玩具企業(yè)的契機
　　傳統(tǒng)的動漫形象是通過傳統(tǒng)媒體傳播方式獲得一定的關(guān)注度，進而開發(fā)動漫周邊產(chǎn)品。而現(xiàn)在的動漫形象則可以通過形象、社區(qū)、產(chǎn)品一起操作，互動推廣，將形象轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。傳統(tǒng)玩具企業(yè)擁有大規(guī)模生產(chǎn)的優(yōu)勢，應(yīng)當(dāng)將自身優(yōu)勢與新的動漫形象創(chuàng)建方式、新的商業(yè)模式結(jié)合起來，在新的動漫產(chǎn)業(yè)鏈上找到有利地位。
　　與消費者最直接的接觸、讓用戶程度上的參與是互聯(lián)網(wǎng)帶給傳統(tǒng)企業(yè)的契機。網(wǎng)娃是通過一個網(wǎng)絡(luò)平臺對其寵物作整合營銷，而摩爾莊園則是利用網(wǎng)絡(luò)平臺構(gòu)筑品牌，推廣品牌。一個利用互聯(lián)網(wǎng)作營銷，一個利用互聯(lián)網(wǎng)作品牌創(chuàng)建與推廣，這些都不是程度的讓用戶參與。傳統(tǒng)玩具企業(yè)可以形成行業(yè)聯(lián)盟建立一個更開放的網(wǎng)絡(luò)平臺，這個平臺能整合文化創(chuàng)意設(shè)計者、玩具制造企業(yè)、兒童虛擬游戲開發(fā)者、玩具設(shè)計者、消費者等等各類用戶，達到用戶需求、玩具設(shè)計、品牌推廣、產(chǎn)品營銷、銷售渠道的互動。使文化創(chuàng)意設(shè)計者的創(chuàng)意與用戶需求、玩具制造企業(yè)的生產(chǎn)力通過平臺得以對接，讓文化創(chuàng)意設(shè)計者不必分心去做周邊產(chǎn)品的開發(fā)，能有更多精力注重于創(chuàng)意設(shè)計;也使兒童虛擬游戲的開發(fā)者通過平臺與玩具制造企業(yè)互動，讓游戲開發(fā)者更專注于虛擬游戲;還能使玩具設(shè)計者直接與用戶互動，甚至讓用戶參與產(chǎn)品創(chuàng)新。
　　通過這個開放性的互動平臺，各類用戶能得到更專業(yè)的提升。而傳統(tǒng)制造業(yè)則能在這一互動平臺中形成紐帶作用，使各類動漫形象迅速轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品銷售。數(shù)量眾多的中小企業(yè)形成聯(lián)盟是建立這一平臺的前提，而建立這一平臺也利用了中小企業(yè)靈活性的特點。使動漫形象、產(chǎn)品設(shè)計、品牌推廣等等元素協(xié)同起來操作，在互動中實現(xiàn)更準(zhǔn)確的需求定位。