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玩企巧用三招應(yīng)對(duì)內(nèi)銷(xiāo)消費(fèi)變化

2010/5/14 11:00:14 來(lái)源:火爆孕嬰童招商網(wǎng)

    對(duì)國(guó)內(nèi)玩具市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)研,是玩具企業(yè)做內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)必須做的功課,盲目以做外銷(xiāo)訂單的成功經(jīng)驗(yàn)來(lái)對(duì)待內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng),我們要有交學(xué)費(fèi)的心理準(zhǔn)備。
  國(guó)內(nèi)玩具市場(chǎng)其實(shí)也是世界玩具市場(chǎng)的一個(gè)縮影,中國(guó)的城市眾多,各個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,文化差異也很大,再加上各個(gè)地區(qū)消費(fèi)者觀念、行為和習(xí)慣也不同,造成玩具市場(chǎng)地區(qū)差別很大。因此,不同玩具廠家生產(chǎn)的玩具產(chǎn)品能在那個(gè)地區(qū)銷(xiāo)售好,真的是需要細(xì)細(xì)考量的。
  玩具市場(chǎng)3大消費(fèi)變化
  雖然國(guó)內(nèi)市場(chǎng)存在著消費(fèi)差異,但我們還是能夠了解到一些共性,就近年國(guó)內(nèi)玩具市場(chǎng)情況,存在這樣3大消費(fèi)變化:
  1、嬰童玩具市場(chǎng)銷(xiāo)售比例上升,消費(fèi)理念改變功不可沒(méi)
  這些年,嬰童行業(yè)中玩具產(chǎn)品的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)讓玩企感到吃驚,雖然玩具在嬰童行業(yè)吃、穿、用、玩的品類(lèi)中的銷(xiāo)售只占5%,但玩具的銷(xiāo)售量在增加,據(jù)了解,國(guó)內(nèi)做奶粉的知名品牌每年用于贈(zèng)品的玩具都在3000萬(wàn)元左右。
  這幾年是國(guó)內(nèi)的又一次生育高峰,中國(guó)新生兒的父母基本上都是80后的,他們對(duì)于孩子的健康成長(zhǎng)更加重視,隨著“豬寶寶”、“奧運(yùn)寶貝”的降生,在吃、穿、用已經(jīng)不是父母消費(fèi)負(fù)擔(dān)時(shí),對(duì)孩子玩的消費(fèi)投入也隨著增大,這表現(xiàn)在嬰童玩具市場(chǎng)銷(xiāo)售比例上升,也就在情理之中。
  出現(xiàn)這種情況的背后,最主要的原因是孩子家長(zhǎng)對(duì)玩具產(chǎn)品消費(fèi)理念的改變,是嬰童產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)者、學(xué)前教育機(jī)構(gòu)和幼兒園強(qiáng)調(diào)“親子教育”、“游戲教育”的結(jié)果:玩具是游戲的工具,玩具對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)就跟空氣和水一樣不可或缺。認(rèn)識(shí)到玩具對(duì)于孩子健康成長(zhǎng)意義所在的家長(zhǎng),給孩子購(gòu)買(mǎi)玩具就會(huì)成為經(jīng)常的消費(fèi)行為。
  2、動(dòng)畫(huà)片宣傳不都是靈丹妙藥,跟風(fēng)躁動(dòng)前面就是陷阱
  這些年,動(dòng)畫(huà)片的制作呈現(xiàn)井噴式的發(fā)展態(tài)勢(shì),國(guó)內(nèi)搞動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)基地的可謂是遍地開(kāi)花,有實(shí)實(shí)在在組織人馬做動(dòng)畫(huà)片的;也有借國(guó)家對(duì)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的扶持政策圈地、圈錢(qián)的。總之,從電視臺(tái)播出動(dòng)畫(huà)片的數(shù)量來(lái)看,確實(shí)是百花齊放、百片爭(zhēng)鳴了。做動(dòng)畫(huà)片打造形象知名度和市場(chǎng)影響力,靠延伸產(chǎn)品獲取利潤(rùn),這是地球人都知道的事情,但真能在市場(chǎng)中產(chǎn)生影響的動(dòng)畫(huà)片又有幾部?由于頻道資源緊張,有些片甚至難以與觀眾見(jiàn)面。
  當(dāng)看到《變形金剛》、《火力少年王》、《飆車(chē)王》、《爆丸小子》等動(dòng)畫(huà)片給相關(guān)玩企帶來(lái)豐厚利潤(rùn)時(shí),很多玩企坐不住了,似乎大家都找到了“輝煌”發(fā)展之路。但從消費(fèi)者的角度來(lái)看,一方面是太多的動(dòng)畫(huà)片讓孩子有了太多的選擇,加上有些動(dòng)畫(huà)片內(nèi)容不能打動(dòng)孩子的心,不能引起孩子購(gòu)買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品的欲望;另一方面是很多孩子家長(zhǎng)并不受動(dòng)畫(huà)片的影響,家長(zhǎng)不主動(dòng)掏錢(qián)給孩子買(mǎi)玩具。其結(jié)局就是:玩企把巨大的費(fèi)用投下去,但并沒(méi)有收獲理想的結(jié)果。
  引爆孩子買(mǎi)玩具的欲望充其量是顆大炸彈,引爆孩子家長(zhǎng)購(gòu)買(mǎi)玩具的欲望那才是原子彈,才能實(shí)現(xiàn)玩具市場(chǎng)1000億的規(guī)模。
  靠動(dòng)畫(huà)片宣傳帶動(dòng)玩具銷(xiāo)售的盈利模式本身是沒(méi)有問(wèn)題的,要做正確事情,更關(guān)鍵的是要把事情做正確。首先,我們要清楚:為動(dòng)畫(huà)片做玩具?還是為玩具做動(dòng)畫(huà)片?其次要考慮動(dòng)畫(huà)片的內(nèi)容精彩嗎?太多的山寨版《變形金剛》一定會(huì)讓孩子麻木的;大量雷同的故事內(nèi)容和形象只能讓孩子倒胃口。再就是要考慮玩具的類(lèi)型和表現(xiàn)功能,要有專(zhuān)業(yè)的玩具設(shè)計(jì)師主導(dǎo)產(chǎn)品開(kāi)發(fā),玩具產(chǎn)品僅僅停留在玩偶的類(lèi)型是對(duì)動(dòng)畫(huà)片資源的浪費(fèi)。
  產(chǎn)品在市場(chǎng)銷(xiāo)售中一定要有宣傳配合,這點(diǎn)非常重要。企業(yè)都想通過(guò)動(dòng)畫(huà)片宣傳來(lái)引領(lǐng)玩具銷(xiāo)售,就一定要注意了,動(dòng)畫(huà)片宣傳不都是靈丹妙藥,目前的玩具市場(chǎng)不會(huì)都買(mǎi)動(dòng)畫(huà)片宣傳的賬,F(xiàn)在,很多做動(dòng)漫的企業(yè)浮躁,也有一些玩企跟著躁動(dòng),該靜心思考思考,做玩具文化營(yíng)銷(xiāo)是要有研究、有積累的。
  3、80后父母更注重玩具的效用
  80后的父母占目前購(gòu)買(mǎi)玩具產(chǎn)品的90%以上。80后的父母對(duì)玩具消費(fèi)理念、行為和習(xí)慣跟以往有很大的不同。在理念方面,他們買(mǎi)玩具時(shí)更注重玩具的效用,這就是為什么嬰童玩具、益智玩具好賣(mài)的原因。因此,注重玩具文化,體現(xiàn)玩具游戲性、教育性也是打動(dòng)80后父母購(gòu)買(mǎi)玩具的訴求點(diǎn)。
   80后的父母在購(gòu)買(mǎi)玩具的行為方面也有新的變化,在嬰童店、網(wǎng)店購(gòu)買(mǎi)玩具也是經(jīng)常會(huì)發(fā)生的行為,他們更習(xí)慣于便利、便捷的購(gòu)買(mǎi)方式,并不一定要去商場(chǎng)和超市買(mǎi)玩具。因此,在與嬰童有關(guān)的行業(yè)渠道中銷(xiāo)售玩具也是玩具企業(yè)值得嘗試的事情。
  玩企做好市場(chǎng)的3種方法
  根據(jù)以上玩具市場(chǎng)中的情況,我們玩企應(yīng)該怎么做?
  1、引導(dǎo)消費(fèi)是玩企共同的責(zé)任
  目前的市場(chǎng)早已從需求時(shí)代進(jìn)入到了引導(dǎo)時(shí)代,不是消費(fèi)者需要什么產(chǎn)品我們才來(lái)生產(chǎn)什么產(chǎn)品,而是要告訴消費(fèi)者:這就是你需要的。尤其是IT電子行業(yè),企業(yè)必須不創(chuàng)新開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、新功能,并引導(dǎo)消費(fèi)者接受,不這樣做的企業(yè)一定會(huì)被淘汰。
  反觀我們玩具行業(yè),有幾家玩企在真正研究開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的?又有幾家玩企會(huì)研究孩子為什么要玩玩具?孩子不玩玩具可以嗎?這些看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題,玩企能夠回答好,就能去有效引導(dǎo)消費(fèi)者,改變消費(fèi)者對(duì)玩具的認(rèn)識(shí)和消費(fèi)理念。曾經(jīng)有個(gè)幼教專(zhuān)家進(jìn)行互動(dòng)教育玩具研究,當(dāng)讓一家玩企老總談?wù)勲娮踊?dòng)教育玩具情況時(shí),玩具企業(yè)老總反問(wèn):什么是電子互動(dòng)教育玩具?這讓幼教專(zhuān)家大為驚愕,由此發(fā)出感慨:我們都是為了孩子,玩企只懂做玩具,教育機(jī)構(gòu)只懂做教育,難道我們就應(yīng)該井水不犯河水嗎?
  國(guó)內(nèi)玩具市場(chǎng)不大,這是做過(guò)玩具內(nèi)銷(xiāo)的企業(yè)都知道的事情,那么為什么在購(gòu)房、購(gòu)車(chē)都已成為普遍消費(fèi)行為的今天,玩具市場(chǎng)還是小得那么可憐?金融危機(jī)讓很多玩企急于想在這里切一塊蛋糕,但是,現(xiàn)實(shí)是許多人能分著點(diǎn)湯喝就算不錯(cuò)了。為什么會(huì)這樣?最主要的原因是:玩企沒(méi)有有效引導(dǎo)和改變消費(fèi)者對(duì)玩具的認(rèn)識(shí)和消費(fèi)理念,也可以說(shuō)是沒(méi)有引爆孩子家長(zhǎng)購(gòu)買(mǎi)玩具的欲望。在微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)中關(guān)于消費(fèi)需求必須具備兩個(gè)條件,一是要有購(gòu)買(mǎi)愿望(購(gòu)買(mǎi)欲望);二是要有購(gòu)買(mǎi)能力(支付能力),這兩個(gè)條件缺一都不構(gòu)成需求。我們來(lái)分析國(guó)內(nèi)玩具市場(chǎng)的需求條件:購(gòu)買(mǎi)能力的條件是具備的,關(guān)鍵是購(gòu)買(mǎi)愿望的條件不足。光是孩子有買(mǎi)玩具的愿望是不夠的,一定要讓孩子家長(zhǎng)有購(gòu)買(mǎi)玩具的欲望,只要那樣,中國(guó)玩具市場(chǎng)規(guī)模才能趕超歐美。
  曾經(jīng)有個(gè)幼教專(zhuān)家做了一場(chǎng)幼兒教育講座,在講座中幼教專(zhuān)家向大家介紹了一個(gè)木質(zhì)的小火車(chē)玩具,給大家詳細(xì)講解了陪孩子玩小火車(chē)玩具能給孩子帶來(lái)哪些益處,沒(méi)過(guò)一個(gè)星期,全上海這種木質(zhì)的小火車(chē)玩具脫銷(xiāo)。由此可以看出,有效引導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)玩具的認(rèn)識(shí),對(duì)玩具銷(xiāo)售會(huì)帶來(lái)多么大的作用。
  2、內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)需要新產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)力
  國(guó)內(nèi)玩企在企業(yè)發(fā)展初期做加工貿(mào)易、仿制國(guó)際知名玩具企業(yè)的產(chǎn)品,這些都是企業(yè)快速成長(zhǎng)的有效途徑,但市場(chǎng)發(fā)展到今天,玩企再用近日成功的經(jīng)驗(yàn),那么就是明天錯(cuò)誤的開(kāi)始。
  開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品是很多玩企想做但又不敢做的事情。想做是因?yàn)檫@是品牌玩企發(fā)展的必然方向,這點(diǎn)想必大家都是清楚的;不敢做是因?yàn)閯?chuàng)新不是件簡(jiǎn)單的事情,以往企業(yè)制造型的經(jīng)營(yíng)管理和運(yùn)營(yíng)模式已經(jīng)成熟,要想創(chuàng)新成為研發(fā)、市場(chǎng)型的模式,不僅僅是投些資金、招幾個(gè)人的事情。企業(yè)不創(chuàng)新要死;創(chuàng)新不好死得更快,這條從創(chuàng)新失敗中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn),就像魔咒一樣禁錮住了我們的思想。創(chuàng)新對(duì)于決策者來(lái)說(shuō),一方面要有前瞻性的判斷力,眼光要長(zhǎng)遠(yuǎn),不能急功近利;另一方面要有冷靜務(wù)實(shí)的行動(dòng)力,步子不要太大,一步一個(gè)腳印前行。
  目前,玩企成功從制造型轉(zhuǎn)向創(chuàng)造型是可以做到的,關(guān)鍵是要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,采取適合自身發(fā)展的方法。其中,走合作的道路不失為低風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)建有效的做法:
  與大專(zhuān)院校合作:國(guó)家鼓勵(lì)企業(yè)走校企合作的道路,但現(xiàn)在玩企很少有這樣做的。希望企業(yè)能打破固有的觀念,主動(dòng)與大專(zhuān)院校合作,企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)一定會(huì)在改變中獲得。
  與教育機(jī)構(gòu)合作:玩企和學(xué)前教育機(jī)構(gòu)都是服務(wù)于孩子的,學(xué)前教育主張幼兒教育應(yīng)該采用游戲化、生活化的方式進(jìn)行。由此,學(xué)前教育脫離不了玩具,相信學(xué)前教育機(jī)構(gòu)能夠給玩企非常有價(jià)值的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議。
  專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)公司:國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)做玩具設(shè)計(jì)的公司幾乎沒(méi)有,設(shè)計(jì)工作室是有的。任何市場(chǎng)總是跟著需求走的,隨著玩企對(duì)玩具創(chuàng)新設(shè)計(jì)需求的上升,相信國(guó)內(nèi)會(huì)出現(xiàn)很多專(zhuān)業(yè)的玩具設(shè)計(jì)公司。
  與玩具貿(mào)易公司合作:玩具創(chuàng)新設(shè)計(jì)的創(chuàng)意一定是來(lái)自對(duì)市場(chǎng)、對(duì)消費(fèi)者的了解,有很多做玩具銷(xiāo)售的貿(mào)易公司有不錯(cuò)的創(chuàng)意想法,能跟玩具制造企業(yè)很好地合作,一定能達(dá)到雙贏的結(jié)果。
  3、做細(xì)分市場(chǎng),體現(xiàn)玩企差異化運(yùn)營(yíng)模式
  初進(jìn)入內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)的玩企,一定要借鑒“先烈”的失敗經(jīng)驗(yàn),不要再重蹈覆轍。
  2003年的玩具租賃連鎖風(fēng)暴,來(lái)得快,走得也快,短短一年時(shí)間,北京曾經(jīng)開(kāi)了400多家玩具租賃連鎖店,剛開(kāi)始大家都樂(lè)觀地認(rèn)為這下找到了玩具市場(chǎng)大發(fā)展的模式了,但沒(méi)過(guò)一年,玩具租賃連鎖店紛紛倒閉。當(dāng)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)不足以抵消經(jīng)營(yíng)成本時(shí),關(guān)門(mén)是的選擇。玩具租賃連鎖風(fēng)暴給我們的教訓(xùn)是:我們對(duì)于消費(fèi)者需求的判斷是錯(cuò)誤的。
  3年前,國(guó)際著名的一家玩具公司將目光盯住了中國(guó)市場(chǎng),聘請(qǐng)了國(guó)內(nèi)IT行業(yè)的精英為國(guó)內(nèi)總經(jīng)理,計(jì)劃一年內(nèi)在國(guó)內(nèi)終端市場(chǎng)進(jìn)入100家商場(chǎng)的專(zhuān)柜,但經(jīng)過(guò)一年的市場(chǎng)運(yùn)作,計(jì)劃沒(méi)有成功實(shí)現(xiàn)。玩企一定要清楚:玩具產(chǎn)品的價(jià)位一定要符合目前國(guó)內(nèi)玩具消費(fèi)者對(duì)玩具產(chǎn)品價(jià)位的心理預(yù)期,玩具產(chǎn)品本身不應(yīng)該是奢侈品,“物美價(jià)廉”永遠(yuǎn)是消費(fèi)者普遍歡迎的。
  玩具的類(lèi)別比較多,玩企在市場(chǎng)中一方面要突出產(chǎn)品類(lèi)別的差異化優(yōu)勢(shì),另一方面要形成系列,什么玩具都做的公司很難形成優(yōu)勢(shì)。這些年,有家公司專(zhuān)做益智玩具產(chǎn)品系列,在市場(chǎng)中取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。公司以‘打造中國(guó)益智玩具品牌’的經(jīng)營(yíng)理念,橫向:不斷豐富益智玩具系列;縱向:專(zhuān)業(yè)管理導(dǎo)購(gòu)員隊(duì)伍,短短幾年,就成為了國(guó)內(nèi)知名品牌。還有一家公司,只用了3年時(shí)間就讓沙灘玩具、軌道玩具在市場(chǎng)中的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)成為翹楚。因此,做細(xì)分市場(chǎng),是中小玩企成功運(yùn)作內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)的有效戰(zhàn)術(shù)方法。

 

編輯:小李 標(biāo)簽:玩具
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