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龔文祥談電商毛利以及運營
【電商選擇題】:一個淘寶店真實數(shù)據(jù)是:一個流量點擊成本2.8元,靜默下單比例12%,還有49%流失了,詢問后下單轉化率為17%,均單額為69元,毛利是14%,如果你是這家電商CEO,你的決策是:A加大投放提高流量;B強化客服培訓,提高詢單轉換率;C強化關聯(lián)商品;D以上都做。答對的有能力提拔做CEO。公布出題者給的答案:選a肯定錯誤,意味著你繼續(xù)化2800元,掙到毛利2800元,越推廣越虧損;選c也是錯的,因為關聯(lián)產品都要比主推產品價格低60%,主推都虧,關聯(lián)沒用;選擇D的最容易虧損的CEO,什么都想做,沒重點;正確答案是B,前提是要達到50%的轉換率。
【毛利率為零模式一般不可效仿】非常反對這個電商培訓中這位教授的觀點:你讓幾百萬電商賣家都按照“毛利率為0”思路做電商試試?哪個電商聽這個教授的話,誰就死得快,這樣的電商培訓不負責任。不要因為小米一家0毛利思路的成功,其他企業(yè)就可以模仿。
【競爭會使毛利越來越小】最難的就是第一條,誰都知道有足夠的毛利空間才能做動作,但無論是電商還是傳統(tǒng)渠道,同質化的價格戰(zhàn)總是把人拉進漩渦,把毛利慢慢吃掉甚至變零變負數(shù),還美其名曰為品牌為發(fā)展,要堅守價格底線和毛利空間需要極大的定力和智慧
【電商知識】一般電商大股東收購小股東,如何估值?看看京東(80%股份)大股東對小股東迷你挑(20%)回購安排:估值方案有兩種,一是按USGAAP的財務統(tǒng)計標準,毛利率達到20%,總流水×0.7的價格回購;二是按照凈利潤×11倍回購;電商人與其看八卦,不如多學點股權知識及實際案例。
【聚美產品層次下的毛利貢獻分析】陳歐說按毛利貢獻聚美的產品分為三層,大眾知名品牌毛利率極低,例如雅詩蘭黛這種,只是用來拉用戶和流量,微利經營,獨家經營品類有品牌支撐,有毛利空間,正大力發(fā)展,最后一層是自營貼牌品種,目前占比15%,但毛利貢獻1/3,因為毛利有6成,但是自營占比不會超過2成,太多了會稀釋品牌
【豪華車渠道的毛利分析】這幾天網上有人指責豪華車渠道暴利是既不懂經濟學,也不懂財務。企業(yè)的利潤是由兩個指標的乘數(shù)決定的:商品銷售毛利、存貨資產周轉率。豪華車由于售價高需求少因而周轉慢,50%毛利一年周轉兩次,和可樂經銷商10%的毛利一年周轉十次的盈利能力是一樣的。
【電商CEO需要用零售思維來分析電商數(shù)據(jù)】最后一條非常重要,《陳年治病救凡客》,陳年說我以前只關注凡客的“銷售額、新用戶、老用戶重復購買率”,“我過去看數(shù)據(jù)是錯誤的”。我學習了一年才知道一個電商應該“關注產品周轉、庫存周轉、售罄、毛利率才是更更重要的指標”。估計99%的電商CEO不懂用零售思維來分析電商數(shù)據(jù),連陳年現(xiàn)在也才學會。
【京東的賺錢方式】還是討論戰(zhàn)術問題,前幾天劉強東中歐講課,有供應商說京東你們賣的價格比我們供貨價格還便宜,你們如何賺錢?劉強東說了2點:返點;回頭客;其實如果一個電商零售價比批發(fā)進貨價還便宜,即如你100元進貨,95元賣出去,還能賺錢,至少有10種方法,看你能列出幾種?1.銷售返點 2.搭配銷售(配其他高毛利商品)3.換貨(互相得利)4賺廠家促銷費 5.回扣 6.物流運費 賺錢;7.賺促銷品;8.收供應商培訓費 10.進貨時含贈品,分拆再賣;11刨票點,12跑流速,玩周轉;13,互聯(lián)網金融賺錢;14,現(xiàn)金流,雖然差價不賺錢,回款拖1年就賺了。