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嬰童門店日常管理十大問
做母嬰店有人賠就必定有人賺,即使是同樣條件的兩家嬰童店,有的門店越做越大,有的卻越來越萎縮,乃至退出。這是為什么捏?還不快看下面的分析:
是否緊跟知名品牌公司發(fā)展步伐?
客戶在所在城市面臨的僅是當?shù)馗偁幤放,知名品牌公司要面對來自全國、乃至全世界的競爭。公司為了加強競爭力和發(fā)展總會做一些戰(zhàn)略調(diào)整或進入新領(lǐng)域。此時,有的客戶就固步自封,有的卻能緊跟公司步伐,增加商品品項、擴大營業(yè)面積,這無疑提高了競爭力,抑制了競爭對手,自身也獲得了發(fā)展。
是否給導(dǎo)購做培訓(xùn),多長時間做一次?
有的客戶除自己組織對營業(yè)員培訓(xùn)外,還利用知名品牌公司業(yè)務(wù)人員出差到當?shù)氐臋C會,請他們對營業(yè)員做相關(guān)培訓(xùn),因為他們知道培訓(xùn)是對員工最大的福利,而大部分知名品牌公司員工也能給營業(yè)員帶來新的理念或銷售技巧。有的客戶還不定期在營業(yè)員中開展銷售技巧、產(chǎn)品知識的培訓(xùn)和學習。
是否經(jīng)常做促銷?
市場經(jīng)濟是眼球經(jīng)濟,能吸引客戶的眼球,就是我們的勝利?船F(xiàn)在的商場、大的品牌總是促銷不斷,有的客戶最簡單的辦法就是學習大型商場的促銷手段。這些商場,在上年年底就將今年的促銷活動全部做出來,按照計劃執(zhí)行即可。大型節(jié)假日做大型促銷,平時新品上市,削減庫存也是促銷不斷,活動不斷,吸引了大量眼球的關(guān)注。有了知名度,就會有關(guān)注度,就會有美譽度。
多長時間調(diào)整一次陳列,是否做銷售分析?
大型商場童裝專柜每周調(diào)整一次。有的客戶會把店內(nèi)陳列每半月調(diào)整一次,同時每天、每月、每季度、每年都在做銷售分析。根據(jù)分析,得出哪些商品是出利潤的,哪些商品是帶人氣的;算出銷售利潤率,庫存量等數(shù)據(jù);分析店內(nèi)消費群體檔次和購買習慣。為下一步?jīng)Q策做科學依據(jù)。
多長時間和公司相關(guān)人員溝通一次,關(guān)系如何?
有的客戶會和公司相關(guān)人員保持聯(lián)系,經(jīng)常溝通,從中獲得及時反饋,充分享受知名品牌公司的政策優(yōu)惠,同時也幫助自己把握經(jīng)營方向。
庫存是否充足?
有的客戶庫存不充足,旺季來臨前才開始補貨,有時即使補了貨,但由于貨運問題等非人為因素也會導(dǎo)致商品不能及時上柜,影響銷售,最后等于幫助了自己競爭對手的成長。
尺碼齊全、款式齊全、充足的商品是獲得良好銷售的前提。
是否涉足電子商務(wù)?
現(xiàn)在網(wǎng)上銷售孕嬰童商品的客戶越來越多,有的淘寶賣家在網(wǎng)上銷售的商品比實體店還多,有意者可上淘寶網(wǎng)核對。市場競爭就要比對手快,先下手為強。實體店的競爭必然轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的競爭。
是否經(jīng)常去了解競爭對手?
有的客戶盡管經(jīng)營童裝,但很少逛商場。特別是男性客戶,其實帶著愛人逛商場一方面學習商場的陳列、促銷,了解競爭品牌情況;同時還能讓愛人獲得家庭的溫馨,重歸原來的浪漫氣氛;同時也昭顯自己經(jīng)營的輕松,釋放經(jīng)營的壓力。
是否經(jīng)常調(diào)查本知名品牌在當?shù)氐闹取⑹袌稣加新?
有的客戶會通過不定期的品牌調(diào)查來發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)營中的問題。他們會隨機抽取幾個目標消費顧客,調(diào)查他們中能說出專賣店或?qū)9裎恢帽壤,學;蛴變簣@兒童穿知名品牌、小龍哈彼童裝的比例?據(jù)此,進行下一步有針對性的市場活動。
托爾斯泰說過“幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭則各有不同”。成功的知名品牌加盟商基本都能解決好以上問題。
是否進行過定位和3-5年計劃?
嬰童行業(yè)商機無限,競爭也非常激烈。優(yōu)秀的嬰童店老板給自己一個清楚的定位,比如成為當?shù)刈畲蟮膵胪唐返墓⿷?yīng)商;3-5年內(nèi)再開幾家店面等。這些老板無疑具備更強的競爭力,其生意也能越做越大。